Syarat dan Ketentuan Umum

Syarat – Syarat dan Ketentuan Umum (selanjutnya disebut sebagai “SKU”) Fais Xchanger adalah ketentuan yang berisikan syarat dan ketentuan mengenai penggunaan produk, jasa, teknologi, fitur layanan yang diberikan oleh Fais Xchanger termasuk, namun tidak terbatas pada penggunaan Website. Dengan mendaftar menjadi User/Verified User, Anda menyatakan telah MEMBACA, MEMAHAMI, MENYETUJUI dan MEMATUHI Persyaratan dan Ketentuan di bawah. Anda disarankan membaca semua persyaratan dan ketentuan secara seksama sebelum menggunakan layanan Fais Xchanger atau segala layanan yang diberikan, dan bersama dengan ini Anda setuju dan mengikatkan diri terhadap seluruh kegiatan dalam SKU ini dengan persyaratan dan ketentuan sebagai berikut :

Website mengacu pada situs online dengan alamat https://fais-xchanger.com/. Website ini dikelola oleh CV FAY CELL, dengan tidak terbatas pada para pemilik, karyawan dan pihak-pihak yang terkait dengan CV FAY CELL. Tergantung pada konteks, “Website” dapat juga mengacu pada jasa, produk, situs, konten atau layanan lain yang disediakan oleh Fais Xchanger.
Aset Digital adalah komoditas digital yang menggunakan prinsip teknologi desentralisasi berbasiskan jaringan peer-to-peer (antar muka) atau disebut dengan Jaringan Blockchain yang diperdagangkan.
Registrasi adalah proses pendaftaran menjadi User dalam Fais Xchanger yang merupakan proses verifikasi awal untuk memperoleh keterangan, pernyataan dalam penggunaan layanan Fais Xchanger.
User/ Login adalah orang (perseorangan), badan usaha, maupun badan hukum yang telah melakukan registrasi pada website Fais Xchanger, sehingga memperoleh otorisasi dari Fais Xchanger untuk melakukan kegiatan jual beli Aset Digital dan menggunakan jasa atau layanan lain di Fais Xchanger.
Verifikasi adalah proses pemeriksaan terhadap User mengenai keterangan terkait User dan informasi pribadi yang dicantumkan dalam proses Registrasi untuk divalidasi oleh Fais Xchanger guna mendapat layanan penuh Fais Xchanger.
Verified User adalah User yang telah melalui dan menyelesaikan tahapan Verifikasi yang dilakukan oleh Fais Xchanger.
Layanan adalah jasa yang disediakan oleh Fais Xchanger dalam memfasilitasi Verified User untuk melakukan kegiatan membeli dan menjual Aset Digital dan jasa lain yang disediakan Fais Xchanger.
Akun User adalah akses yang diberikan kepada User/Verified User untuk mendapatkan informasi dan untuk melakukan kegiatan membeli dan menjual Aset Digital dan jasa lain yang disediakan Fais Xchanger.
Kata Sandi adalah kumpulan karakter yang terdiri dari rangkaian alfa-numerik atau kombinasi keduanya dan digunakan oleh User/Verified User untuk memverifikasi identitas dirinya kepada sistem keamanan pada Fais Xchanger.
Email adalah email User/Verified User yang terdaftar sehingga memperoleh otorisasi untuk mendapatkan layanan. Perubahan email tidak dapat dilakukan dikarenakan Fais Xchanger hanya mengizinkan 1 (satu) akun email untuk 1 (satu) User/Verified User di layanan Fais Xchanger.
Nomor Telepon adalah nomor telepon User/Verified User yang terdaftar sehingga memperoleh otorisasi untuk mendapatkan layanan. Perubahan nomor telepon dapat dilakukan dengan mengikuti peraturan pada laman bantuan yang tersedia di Website.
Konversi adalah perubahan nilai mata uang fiat atau kartal ke dalam bentuk atau format Aset Digital berdasarkan nilai tukar/rate yang berlaku dan sebaliknya.
Pembeli adalah User/Verified User yang melakukan pembelian Aset Digital melalui website Didalam mekanisme transaksinya pembeli dapat melakukan pembelian Aset Digital yang didasarkan dengan nilai tukar/rate mata uang Rupiah.
Penjual adalah User/Verified User yang melakukan penjualan Aset Digital melalui website Didalam mekanisme transaksinya penjual dapat melakukan penjualan Aset Digital yang didasarkan dengan nilai tukar/rate mata uang Rupiah.
Harga Aset Digital adalah nilai tukar/rate Aset Digital dalam website Fais Xchanger yang bersifat fluktuatif, dengan nilai sesuai permintaan (demand) dan persediaan (supply).
Alamat Aset Digital adalah alamat dompet Aset Digital milik User/Verified User dan milik Fais Xchanger, yang mana alamat dompet Aset Digital milik User/Verified User adalah seperti yang di infokan User/Verified User kepada Fais Xchanger dan sebaliknya alamat dompet Aset Digital milik Fais Xchanger adalah alamat yang di infokan Fais Xchanger kepada User/Verified User, alamat Aset Digital memiliki peranan ataupun fungsi untuk menerima dan mengirim Aset Digital.
Limit Transaksi adalah batas minimal dan maksimal transaksi dalam mata uang Rupiah dan atau Dolar per-harinya. Berkenaan dengan limit transaksi, perlu untuk dijelaskan bahwa Fais Xchanger memiliki limit transaksi yang disesuaikan dengan Syarat dan Ketentuan dan menjadi keputusan penuh Fais Xchanger.
Rekening Bank adalah rekening bank yang digunakan oleh User dan Fais Xchanger dengan kewajiban kesamaan nama pemegang rekening dan nama User, dengan kata lain rekening yang di gunakan User/Verified User adalah milik pribadi. Untuk rekening bank Fais Xchanger hanya atas nama Muhammad Faishol Huda.
Rupiah adalah mata uang Negara Kesatuan Republik Indonesia. Mata uang yang diperdagangkan terhadap Aset Digital pada website.
Aset Digital Dolar adalah aset digital dalam satuan Dolar, dimana Dolar adalah patokan untuk mata uang dunia. Mata uang yang diperdagangkan dalam satuan Aset Digital Dolar adalah: Perfect Money, Advcash, Payeer, Exmo Code, Paypal, Epay dan Fasapay.
KYC (Know Your Customer) Principles adalah proses penilaian terhadap calon User dan User untuk mengetahui latar belakang dan itikad baik terhadap perbuatan yang akan dilakukan dalam sebuah kegiatan penggunaan layanan Fais Xchanger.
AML (Anti Money Laundering) adalah kegiatan untuk mengantisipasi dan menghentikan praktik pencucian uang.
GDPR (General Data Protection Regulation) adalah bentuk instrumen hukum berkenaan dengan Data Privacy yang diterapkan bagi seluruh perusahaan di dunia yang telah menyimpan, mengolah dan memproses data personal para penduduk Uni Eropa. Kebijakan ini memiliki untuk Memberikan perlindungan terhadap kerahasiaan data personal atau perseorangan. Pengaplikasian aturan ini mulai efektif pada tanggal 25 Mei 2018.

PROSES REGISTRASI

Syarat menjadi User di Fais Xchanger:
1. User dapat melakukan proses registrasi atau pendaftaran User melalui website Fais Xchanger dengan alamat https://member.fais-xchanger.com;
2. Setuju, memahami dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum diatas;
3. Berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun, atau telah menikah;
4. Memiliki identitas yang sah secara hukum.
Untuk setiap proses registrasi, calon User wajib menunjukkan setiap data sesuai dengan identitas diri berupa:
1. Nama (sesuai dengan Identitas diri yang dilampirkan);
2. Alamat rumah sesuai identitas;
3. Nomor telepon atau Handphone(nomor harus aktif dan digunakan secara pribadi);
4. E-mail(alamat surat elektronik) yang aktif dan milik pribadi;
5. Foto kartu identitas yang masih berlaku. Kartu identitas yang dapat digunakan adalah: Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Ijin Mengemudi (SIM), Paspor, Kartu Ijin Tinggal Terbatas (KITAS), dan Kartu Ijin Tinggal Tetap (KITAP).
Dan/atau segala sesuatu yang diminta dan diperlukan berkenaan dengan syarat registrasi yang ditentukan, dan calon User dengan ini menyatakan serta menjamin bahwa segala data/keterangan/dokumen/informasi/pernyataan apapun yang diberikan berkenaan dengan proses registrasi sebagai User Fais Xchanger adalah lengkap, asli, benar dan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya serta merupakan data/keterangan/dokumen/informasi /pernyataan terkini yang tidak/belum dilakukan perubahan dan masih berlaku/tidak kadaluarsa serta tidak/belum ada perubahan atau kondisi lainnya yang disetujui berdasarkan kebijakan dalam halaman registrasi pada Website.
User dengan ini setuju bahwa proses menjadi User Fais Xchanger hanya akan berlaku efektif setelah seluruh persyaratan Fais Xchanger dipenuhi oleh User dan proses registrasi telah melalui proses verifikasi untuk disetujui Fais Xchanger. Segala risiko yang timbul sehubungan dengan penutupan/pemblokiran/pembekuan Akun yang diakibatkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian Verified User, akan menjadi tanggung jawab Verified User dan Fais Xchanger tidak akan Memberikan ganti rugi kepada Verified User atau Pihak manapun dalam bentuk apapun atas segala tuntutan/klaim dan ganti rugi dari Verified User atau Pihak manapun sehubungan dengan penutupan Akun Verified User.
Seluruh data, keterangan, informasi, pernyataan, dokumen yang diperoleh Fais Xchanger berkenaan dengan User/Verified User, akan menjadi milik Fais Xchanger dan Fais Xchanger berhak untuk melakukan verifikasi, mencocokan, menilai, merahasiakan atau menggunakannya untuk kepentingan Fais Xchanger sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku tanpa adanya kewajiban Fais Xchanger untuk memberitahu atau meminta persetujuan, memberikan jaminan atau ganti rugi dan dengan alasan apapun kepada User/Verified User.
User/Verified User dengan ini memberikan persetujuan dan kuasa kepada Fais Xchanger untuk menggunakan semua data, keterangan dan informasi yang diperoleh Fais Xchanger mengenai User/Verified User termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sarana komunikasi pribadi User/Verified User untuk segala keperluan lainnya sepanjang dimungkinkan dan diperkenankan oleh Perundang – Undangan yang berlaku, termasuk yang bertujuan untuk pemasaran bagi Fais Xchanger ataupun bagi pihak lain yang bekerjasama dengan Fais Xchanger. Untuk penggunaan data yang memerlukan persetujuan pihak lain, dengan ini User/Verified User menyatakan bahwa telah memberikan persetujuan tertulis kepada Pihak Ketiga manapun untuk penggunaan data, keterangan dan informasi tersebut, dan oleh karena itu Fais Xchanger dengan ini tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User/Verified User dan pihak manapun atas segala risiko, tuntutan, gugatan dan/atau ganti rugi yang mungkin timbul dikemudian hari sehubungan dengan penggunaan data, keterangan dan informasi yang telah memperoleh persetujuan tertulis tersebut oleh Fais Xchanger.

IDENTIFIKASI AKUN USER/VERIFIED USER

Setiap Akun yang dibuka akan diadministrasikan oleh admin Fais Xchanger berdasarkan identifikasi khusus menurut nama User/Verified User yang akan berlaku juga sebagai identitas Akun sesuai dengan yang tertera pada identitas User/Verified User. User/Verified User dilarang untuk menggunakan Akun User/Verified User selain Akun milik User/Verified User itu sendiri, atau mengakses Akun User/Verified User lain, atau membantu orang lain untuk mendapatkan akses tanpa izin ke dalam Akun tersebut. Seluruh penggunaan Akun User/Verified User adalah tanggung jawab sepenuhnya dari pemilik Akun yang terdata di dalam sistem Website Fais Xchanger.
User/Verified User wajib menggunakan dan mencantumkan email User/Verified User dan kata sandi yang telah diverifikasi Fais Xchanger pada saat registrasi. Sistem Fais Xchanger akan menolak secara otomatis proses layanan atas Akun, bilamana tidak disertai dengan email dan kata sandi yang benar. User/Verified User bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi, Akun, akses wallet Aset Digital, akses login email dan segala jenis aktivitas yang meliputi transaksi di dalam Akun User/Verified User. User/Verified User bertanggung jawab penuh atas penggunaan kata sandi dan Akun di website Fais Xchanger. Apabila terjadi penggunaan sandi dan/atau Akun tanpa seizin User/Verified User dan terjadi dugaan pelanggaran lain, User/Verified User wajib menghubungi Fais Xchanger dengan mengirimkan e-mail ke “[email protected]“ disertai informasi pendukung. Fais Xchanger tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan atas adanya penyalahgunaan Akun dan/atau kata sandi, dengan atau tanpa sepengetahuan User/Verified User.
User/Verified User setuju tidak akan menggunakan jasa yang disediakan oleh Fais Xchanger sebagai mana yang ada di Website untuk melakukan tindakan kriminal dalam bentuk apapun, termasuk namun tidak terbatas pada, pencucian uang, perjudian, pembelian barang ilegal, kegiatan teroris atau kegiatan hacking. Setiap User/Verified User yang melanggar peraturan tersebut dapat diberhentikan dan harus bertanggungjawab dengan kerugian yang diderita oleh Fais Xchanger atau para pengguna lain di dalam Website Fais Xchanger. Fais Xchanger berhak menutup Akun dan membekukan dana, Aset Digital dan transaksi di dalamnya apabila menemukan aktifitas yang mencurigakan di dalam Akun tersebut hingga waktu yang tidak ditentukan.

PERUBAHAN DATA USER BAIK SEBELUM DAN SETELAH VERIFIKASI AKUN

Perubahan Nama
Perubahan Nama dapat dilakukan dengan mekanisme yang diwajibkan untuk mengirimkan nama lama dan nama baru pemilik Akun , username/ login, e-mail, nomor telepon, dan nomor kartu identitas yang digunakan (KTP/SIM/KITAS/KITAP). Fais Xchanger akan melakukan proses pencocokan data dan akan melakukan konfirmasi melalui alamat e-mail yang telah terdaftar untuk menghindari terjadinya penipuan. Jika proses perubahan telah terverifikasi maka nama Akun akan berubah sesuai keinginan User/Verified User. Berkenaan dengan perubahan nama Akun ini, Contoh alasan yang diperbolehkan adalah: ejaan nama salah.
Perubahan Data Pendukung
Perubahan dan Pembaharuan Data Pendukung yang dapat di lakukan perubahan adalah data berupa nomor telepon, alamat e-mail dan data pendukung lainnya sesuai dengan kondisi terkini. Perubahan dan Pembaharuan Data dilakukan dengan melakukan pengiriman e-mail dengan subjek ‘Pembaruan Data’ ke [email protected] dengan menuliskan data apa yang ingin disesuaikan oleh User/Verified User disertai alasan perubahan. Proses perubahan wajib disertai dengan pencantuman softcopy identitas diri, username/ Login, nama lengkap, alamat, e-mail, data lama yang ingin diubah dan data perubahannya. Untuk selanjutnya, Fais Xchanger akan memberikan notifikasi dengan menghubungi User/Verified User melalui alamat email yang telah terdaftar.
Perubahan Password
Perubahan Password dimungkinkan sebagai alasan keamanan dan mekanismenya telah tersedia dalam layanan. User/Verified User dapat mengganti dengan mudah melalui alamat berikut: “Reset Password”. Dengan menginputkan alamat e-mail terdaftar kemudian lakukan verifikasi dengan klik alamat verifikasi yang sudah dikirim automatis oleh sistem website Fais Xchanger.

RUANG LINGKUP KEGIATAN PERDAGANGAN FAIS XCHANGER
Fais Xchanger tidak menerepkan sistem deposit dan juga tidak melakukan sistem investasi. Sehingga untuk mempersingkat proses, kami hadirkan fitur transaksi pertukaran langsung namun berbasis penghitungan kurs rupiah yang berlaku saat terjadinya transaksi pertukaran. Adapaun transaksi pertukaran yang dapat di lakukan di Fais Xchanger meliputi:

Pembelian Aset Digital dengan mata uang Rupiah.
Penjualan Aset Digital dengan mata uang Rupiah.
Melakukan barter perdagangan antar Aset Digital.
Pembelian Pulsa dengan mata uang Rupiah.
Penjualan Pulsa Transfer dengan mata uang Rupiah.
Pembelian Voucher Game dengan mata uang Rupiah.
Pembelian Token Listrik PLN dengan mata uang Rupiah.
Pembelian Paket Data Internet dengan mata uang Rupiah.

TATA CARA DAN KEBIJAKAN TRANSAKSI FAIS XCHANGER
Transaksi perdagangan:

User/Verified User masuk ke akun milik User/Verified User di website https://member.fais-xchanger.com;
User/Verified User melakukan transaksi perdagangan (jual/beli) aset digital;
User/Verified User melanjutkan transaksi untuk memastikan data alamat aset digital dan melakukan ceklis pada persetujuan transaksi;
User/Verified User melakukan pembayaran untuk transaksi pembelian dan atau mengirim aset digital ke alamat aset digital Fais Xchanger untuk transaksi penjualan;
User/Verified User tinggal menunggu order milik User/Verified User di proses oleh admin Fais Xchanger;
Transaksi selesai.

Kebijakan transaksi:

Untuk transaksi jual Aset Digital Bitcoin akan di kalkulasi ulang saat Bitcoin mendapat 1 konfirmasi.
Untuk transaksi jual Aset Aigital Ethereum akan di kalkulasi ulang saat Ethereum mendapat 50 konfirmasi.
Transaksi tidak akan di proses selama User/Verified User belum menyelesaikan proses pembayaran dan melanjutkan transaksi menjadi “Paid Order”. Atau Order akan Dibatalkan secara otomatis oleh sistem.
Transaksi akan di proses dalam waktu kurang dari 10 menit akan tetapi jika ada masalah terkait website Aset Digital yang tidak dapat di akses, internet yang bermasalah, akses Ibanking dan Mbanking bermasalah maka itu adalah diluar tanggung jawab Fais Xchanger dan menunggu masalah tersebut lancar kembali.

BIAYA TRANSAKSI
Biaya transaksi dalam di Fais Xchanger ada beberapa poin, yaitu:

Biaya transfer ke bank BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan CIMB adalah gratis. Untuk transfer ke bank BRI dengan nominal dibawah Rp. 50.000 akan di kenakan biaya Rp. 250.
Biaya top up dompet digital OVO, Dana, LinkAja adalah gratis. Untuk Gopay gratis dengan ketentuan nominal dibawah Rp. 1.000.000 dan diatas Rp. 1.000.000 adalah Rp. 1.000 atau mengikuti dari kebijakan Gopay.
Biaya transfer selain ke bank BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan CIMB dengan nominal maksimal Rp. 25.000.000 adalah Rp. 6.500 berlaku kelipatan untuk transfer Realtime. Sedangkan untuk biaya jika menggunakan sistem RTGS adalah Rp. 25.000.

PENUNDAAN, PEMBATALAN, DAN PENOLAKAN TRANSAKSI

Fais-Xchanger.com berhak untuk melakukan penundaan dan/atau penolakan transaksi apabila Fais Xchanger mengetahui atau berdasarkan pertimbangan dan atau adanya laporan, menduga bahwa kegiatan penipuan dan/atau aksi kejahatan telah dan/atau akan dilakukan.
User/Verified User setuju dan mengakui bahwa sepanjang diperbolehkan oleh ketentuan Hukum yang berlaku, Fais Xchanger wajib menolak untuk memproses segala transaksi.
User/Verified User mengakui bahwa Fais Xchanger tunduk kepada Undang-Undang tentang kejahatan keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada, Undang-Undang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi dan Undang-Undang Tindak Pidana Pencucian Uang yang berlaku di Indonesia dan secara internasional, segala peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan kebijakan internal Fais Xchanger. Untuk tujuan tersebut, User/Verified User dengan ini setuju untuk memberikan segala informasi yang diminta oleh Fais Xchanger guna memenuhi peraturan perundang-undangan tersebut termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, usia, jenis kelamin, keterangan identitas pribadi, pekerjaan, tujuan pembukaan Akun, tujuan transaksi, segala rencana keuangan atau informasi keuangan terkait lainnya dari User/Verified User. Jika diperlukan oleh Fais Xchanger, User/Verified User juga setuju untuk menyediakan data terbaru tentang informasi tersebut yang di butuhkan kepada Fais Xchanger.
Fais Xchanger berkewajiban untuk mematuhi hukum, peraturan dan permintaan lembaga masyarakat dan pemerintah dalam yurisdiksi yang berbeda-beda yang berkaitan dengan pencegahan atas pembiayaan untuk, antara lain, teroris dan pihak yang terkena sanksi. Hal ini dapat menyebabkan Fais Xchanger untuk melakukan pencegatan dan menyelidiki segala perintah pembayaran dan informasi atau komunikasi lainnya yang dikirimkan kepada atau oleh User/Verified User, atau atas nama User/Verified User melalui sistem Fais Xchanger. Proses ini juga dapat melibatkan Fais Xchanger untuk melakukan penyelidikan lebih lanjut untuk menentukan apakah nama yang muncul dalam segala transaksi yang dilakukan atau akan dilakukan oleh User/Verified User melalui Akunnya adalah nama teroris.
Fais Xchanger tidak akan bertanggung jawab untuk setiap kerugian (baik secara langsung dan termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan atau bunga) atau kerugian yang diderita oleh pihak manapun yang timbul dari segala penundaan atau kelalaian dari Fais Xchanger untuk memproses segala perintah pembayaran tersebut atau informasi atau komunikasi lainnya atau untuk melaksanakan segala kewajiban lainnya, yang disebabkan secara keseluruhan atau sebagian oleh segala tindakan yang diambil berdasarkan angka 4 ketentuan Penolakan dan Penundaan Transaksi ini.
Fais Xchanger berwenang untuk melakukan pemantauan atas Akun User/Verified User dalam rangka pencegahan kejahatan keuangan.
User/Verified User mengerti, memahami dan setuju bahwa terhadap setiap transaksi yang telah dilakukan melalui Fais Xchanger bersifat final dan tidak dapat dilakukan pembatalan oleh User/Verified User.

PENANGANAN TRANSAKSI MENCURIGAKAN

Dalam hal adanya transaksi mencurigakan yang dilakukan melalui layanan website Fais Xchanger, maka Fais Xchanger berhak untuk menghentikan/menonaktifkan Akun User/Verified User dan memblokir dana transaksi serta melakukan penundaan transaksi sampai dengan adanya pemberitahuan dari Fais Xchanger.
Dalam hal terjadi transaksi mencurigakan dan/atau transaksi yang melebihi batasan maksimal transaksi yang ditetapkan oleh Fais Xchanger karena alasan apapun juga, maka Fais Xchanger berhak sewaktu-waktu menunda proses pengiriman dana ke alamat Aset Digital, Bank dan nomor Handphone User/Verified User dan/atau melakukan pemblokiran Akun User/Verified User sampai proses investigasi selesai dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Fais Xchanger.
Apabila terbukti bahwa transaksi tersebut pada angka 1 dan 2 tersebut diatas mengenai transaksi mencurigakan adalah transaksi yang melanggar SKU dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka User/Verified User dengan ini Memberi kuasa kepada Fais Xchanger untuk mengambil alih Aset Digital, Rupiah dan saldo Pulsa untuk mengganti kerugian Fais Xchanger yang timbul akibat transaksi tersebut, tanpa mengurangi hak untuk melakukan tuntutan ganti rugi atas seluruh kerugian yang timbul akibat transaksi tersebut dan User/Verified User dengan ini setuju bahwa Fais Xchanger tidak wajib melakukan pengembalian atas dana yang ditunda oleh Fais Xchanger atau dana yang diblokir sebagaimana dimaksud pada angka 2 ketentuan mengenai transaksi mencurigakan ini.

PERNYATAAN DAN JAMINAN

Dalam hal adanya transaksi mencurigakan yang dilakukan melalui layanan website Fais Xchanger, maka Fais Xchanger berhak untuk menghentikan/menonaktifkan Akun User/Verified User dan memblokir dana transaksi serta melakukan penundaan transaksi sampai dengan adanya pemberitahuan dari Fais Xchanger.
Dalam hal terjadi transaksi mencurigakan dan/atau transaksi yang melebihi batasan maksimal transaksi yang ditetapkan oleh Fais Xchanger karena alasan apapun juga, maka Fais Xchanger berhak sewaktu-waktu menunda proses pengiriman dana ke alamat Aset Digital, Bank dan nomor Handphone User/Verified User dan/atau melakukan pemblokiran Akun User/Verified User sampai proses investigasi selesai dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Fais Xchanger.
Apabila terbukti bahwa transaksi tersebut pada angka 1 dan 2 tersebut diatas mengenai transaksi mencurigakan adalah transaksi yang melanggar SKU dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka User/Verified User dengan ini Memberi kuasa kepada Fais Xchanger untuk mengambil alih Aset Digital, Rupiah dan saldo Pulsa untuk mengganti kerugian Fais Xchanger yang timbul akibat transaksi tersebut, tanpa mengurangi hak untuk melakukan tuntutan ganti rugi atas seluruh kerugian yang timbul akibat transaksi tersebut dan User/Verified User dengan ini setuju bahwa Fais Xchanger tidak wajib melakukan pengembalian atas dana yang ditunda oleh Fais Xchanger atau dana yang diblokir sebagaimana dimaksud pada angka 2 ketentuan mengenai transaksi mencurigakan ini.

PERNYATAAN DAN JAMINAN di FAIS XCHANGER

Semua layanan dalam Website tidak memberikan jaminan ataupun garansi apapun dan Fais Xchanger tidak menjamin bahwa Website akan selalu dapat diakses setiap waktu.
User/Verified User menyatakan dan menjamin akan menggunakan layanan Fais Xchanger dengan baik dan penuh tanggung jawab serta tidak melakukan tindakan yang berlawanan dengan hukum, undang-undang serta peraturan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
User/Verified User menyatakan dan menjamin tidak akan menggunakan layanan Fais Xchanger dalam transaksi barang dan/jasa yang berhubungan dengan:
1. Narkotika, bahan dan/atau zat kimia untuk penelitian;ii) Uang dan apapun yang sejenis dengan uang, termasuk derivative;iii) Barang dan/atau jasa yang melanggar Hak Kekayaan Intelektual;iv) Amunisi, senjata api, bahan peledak, senjata tajam sesuai dengan Ketentuan Hukum yang berlaku;v) Barang dan/atau jasa yang menunjukkan informasi pribadi dari Pihak Ketiga yang melanggar hukum
2. Dukungan terhadap skema Ponzi dan program
3. Barang dan/atau jasa yang berhubungan dengan pembelian lotre, lay-away
4. Jasa yang terkait dengan perbankan yang berada di luar wilayah Republik
5. Pembayaran kartu
6. Penyelesaian kredit dan/atau
7. Dukungan terhadap organisasi terlarang atau dilarang oleh pemerintah.
User/Verified User menyatakan dan menjamin untuk tidak menggunakan layanan terhadap perbuatan yang terlibat dalam praktek perjudian dan/atau kegiatan lain yang mengenakan biaya masuk dan menjanjikan hadiah, termasuk namun tidak terbatas pada permainan kasino, perjudian dalam olahraga, usaha yang memfasilitasi perjudian dan cara undian.
User/Verified User menyatakan dan menjamin bahwa seluruh data, informasi dan dokumen yang diberikan kepada Fais Xchanger merupakan data, informasi dan dokumen yang sebenar-benarnya, sah, jujur, transparan, lengkap dan akurat. User/Verified User menyatakan bersedia dituntut secara pidana maupun apabila Fais Xchanger mengetahui atau memperoleh informasi dari pihak manapun bahwa data, informasi dan dokumen yang diberikan User/Verified User ternyata tidak benar/tidak sepenuhnya benar/palsu. User/Verified User bersedia untuk melakukan pembaharuan data/informasi apabila sewaktu-waktu diminta oleh Fais Xchanger dan selanjutnya seluruh dokumen yang sudah diberikan menjadi sepenuhnya milik Fais Xchanger.
Fais Xchanger telah Memberikan keterangan dan penjelasan yang cukup mengenai layanan Fais Xchanger yang akan dipergunakan User/Verified User sesuai dengan ketentuan pada SKU dan User/Verified User telah mengerti dan memahami serta bersedia menanggung segala konsekuensi yang mungkin timbul sehubungan dengan penggunaan layanan Fais Xchanger termasuk manfaat, resiko dan biaya-biaya yang melekat layanan dan layanan.
User/Verified User dengan ini menyetujui dan memberi kuasa kepada Fais Xchanger untuk menggunakan semua data, keterangan dan informasi yang diperoleh Fais Xchanger mengenai User/Verified User termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sarana komunikasi pribadi User/Verified User untuk segala keperluan lainnya sepanjang dimungkinkan dan diperkenankan oleh perundang-undangan yang berlaku, termasuk yang bertujuan untuk pemasaran produk-produk Fais Xchanger ataupun pihak lain, yang bekerjasama dengan Fais Xchanger. Untuk penggunaan data yang memerlukan persetujuan pihak lain, dengan ini User/Verified User menyatakan bahwa telah memperoleh persetujuan tertulis dari pihak ketiga manapun untuk penggunaan data, keterangan dan informasi tersebut, dan karena itu User/Verified User menjamin dan menyetujui bahwa Fais Xchanger tidak akan Memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User/Verified User atau pihak manapun atas segala risiko, kerugian, tuntutan dan/atau tanggungjawab yang mungkin timbul dikemudian hari sehubungan dengan penggunaan data, keterangan dan informasi yang telah memperoleh persetujuan tertulis tersebut oleh Fais Xchanger.
User/Verified User menyatakan dan menjamin bahwa transaksi yang dilakukan dengan menggunakan layanan Fais Xchanger adalah transaksi yang tidak melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan ketentuan mengenai penerimaan pelaksanaan transaksi sebagaimana diatur dalam SKU. Dalam hal Fais Xchanger menemukan indikasi pelaksanaan transaksi yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan atau ketentuan mengenai penerimaan pelaksanaan transaksi yang diatur dalam SKU, maka Fais Xchanger mempunyai hak penuh untuk menutup Akun User/Verified User dengan menonaktifkan layanan Fais Xchanger pada User/Verified User, dan User/Verified User dengan ini setuju bahwa Fais Xchanger dengan ini tidak akan Memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User/Verified User, atau pihak manapun atas segala klaim dan atau tuntutan yang timbul sehubungan dengan penonaktifan akun User/Verified User di Fais Xchanger.
User/Verified User menyatakan dan menjamin bahwa resiko terhadap penggunaan layanan, produk dan promosi Pihak Ketiga dengan User/Verified User (apabila ada), ditanggung oleh User/Verified User, dan User/Verified User menyatakan bahwa Fais Xchanger tidak bertanggung jawab atas layanan dan kinerja layanan Pihak Ketiga.
User/Verified User dengan ini bertanggung jawab sepenuhnya dan setuju bahwa Fais Xchanger tidak akan Memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User/Verified User atau pihak manapun atas segala kerugian dan atau klaim dan atau tuntutan yang timbul atau mungkin dialami oleh Fais Xchanger sebagai akibat dari kelalaian atau kegagalan User/Verified User dalam menjalankan transaksi.
User/Verified User dengan ini Memberikan jaminan kepada Fais Xchanger bahwa User/Verified User beserta dengan seluruh karyawannya dan atau pihak lain yang bekerja sama dengan User/Verified User tidak akan memperbanyak dan atau membuat, Memberikan, menyewakan, menjual, memindahkan, mengalihkan, dan atau mengalih-fungsikan layanan Fais Xchanger baik sebagian atau seluruhnya kepada pihak lain dengan alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan layanan Fais Xchanger untuk melakukan transaksi selain dari yang telah ditentukan dalam SKU dengan maksud apapun, termasuk namun tidak terbatas untuk kejahatan/penipuan/kecurangan. Apabila User/Verified User melanggar ketentuan tersebut, maka User/Verified User wajib bertanggung jawab atas segala kerugian, tuntutan dan atau gugatan yang timbul akibat dari pelanggaran tersebut dan dengan ini setuju bahwa Fais Xchanger tidak akan Memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User/Verified User atau pihak manapun atas segala klaim dan atau tuntutan dan atau gugatan yang timbul akibat pelanggaran tersebut.
Sebagai wujud komitmen dan bentuk kepatuhan kami terhadap GDPR, maka bersama dengan Syarat dan Ketentuan Umum (SKU) ini Fais Xchanger menjamin bahwa:
1. Fais Xchanger terus selalu berkomiten dan menjamin data personal User/Verified User kami dan akan menindaktegas apabila ada pihak lain telah menggunakan data informasi User/Verified User kami;
2. Fais Xchanger menjamin transfer lintas batas Aset Digital;
3. Fais Xchanger selalu menerapkan sistem terbaik dan mekanisme berupa pengecekkan ulang untuk alamat Aset Digital, rekening Bank, nomor tujuan penerima pulsa sehingga sesuai dengan prosedur transaksi di Fais Xchanger.

TANGGUNG JAWAB

User/Verified User setuju untuk menanggung setiap risiko, kerugian atau akibat yang diderita User/Verified User yang disebabkan oleh, antara lain:
kerusakan, keterlambatan, kehilangan atau kesalahan pengiriman perintah dan komunikasi, secara elektronik yang disebabkan oleh User/Verified User;
Laporan Akun Fais Xchanger atau pemberitahuan penggunaan layanan Fais Xchanger yang dikirim kepada User/Verified User diterima atau dibaca atau disalahgunakan oleh pihak yang tidak berwenang atas Akun Fais Xchanger,
Password Akun diketahui oleh orang/pihak lain atas kesalahan User/Verified User,
1. User/Verified User memahami dan setuju bahwa User/Verified User akan menggunakan Akun dan layanan Fais Xchanger untuk transaksi yang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang – undangan dan/atau kebijakan internal Fais Xchanger yang berlaku dan/atau peraturan – peraturan lainnya yang berlaku secara nasional maupun internasional yang terkait dengan pelaksanaan transaksi tersebut baik secara langsung maupun tidak langsung, dan Fais Xchanger tidak akan Memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User/Verified User atau pihak manapun atas segala klaim dan/atau tuntutan dan/atau kerugian yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan Fais Xchanger oleh User/Verified User untuk transaksi yang dikategorikan sebagai transaksi yang mencurigakan dan/atau transaksi yang dilarang oleh ketentuan peraturan perundang – undangan dan/atau kebijakan internal Fais Xchanger yang berlaku dan/atau peraturan – peraturan lainnya yang berlaku baik secara nasional maupun secara internasional yang terkait dengan kegiatan transaksi yang dilakukan oleh User/Verified User secara langsung maupun tidak langsung.
2. Dalam melakukan transaksi menggunakan layanan Fais Xchanger, User/Verified User mengerti dan menyetujui bahwa terdapat sanksi – sanksi tertentu yang dikenakan oleh pemerintah, termasuk pemerintah Negara lain, dan/atau instansi berwenang lainnya terhadap beberapa negara, badan dan perorangan. Mengacu pada hal tersebut, Fais Xchanger berhak untuk tidak melaksanakan/memproses transaksi yang merupakan pelanggaran terhadap ketentuan sanksi tersebut, dan instansi berwenang dapat mensyaratkan pengungkapan informasi terkait. Fais Xchanger tidak bertanggung jawab apabila indodax.com atau pihak lain gagal atau menunda pelaksanaan transaksi, atau pengungkapan informasi sebagai akibat pelanggaran langsung maupun tidak langsung atas ketentuan sanksi tersebut.

RISIKO PERDAGANGAN ASET DIGITAL
Pada poin ini lebih merujuk pada transaksi untuk Aset Digital Bitcoin dan Ethereum:

Perdagangan Aset Digital merupakan aktifitas berisiko tinggi. Harga Aset Digital fluktuatif, di mana harga dapat berubah secara signifikan dari waktu ke waktu. Sehubungan dengan fluktuasi harga, nilai Aset Digital dapat bertambah maupun berkurang secara signifikan sewaktu-waktu. Semua Aset Digital atau tidak, berpotensi untuk mengalami perubahan nilai secara drastis atau bahkan menjadi tidak berarti. Terdapat risiko kehilangan yang tinggi sebagai dampak dari membeli, menjual, atau berdagang apapun di pasar dan Fais Xchanger tidak bertanggung jawab atas perubahan fluktuasi dari nilai tukar Aset Digital.
Perdagangan Aset Digital juga memiliki risiko tambahan yang tidak dialami oleh Aset Digital atau komoditas lain di pasar. Tidak seperti mata uang kebanyakan yang dijamin oleh pemerintah atau lembaga legal lainnya, atau oleh emas dan perak, digital asset merupakan sebuah Aset Digital yang unik dan dijamin oleh teknologi dan rasa percaya. Tidak ada bank sentral yang dapat mengontrol, melindungi nilai Aset Digital dalam krisis, atau mencetak mata uang tersebut.
User/Verified User dihimbau untuk berhati-hati dalam mengukur situasi finansial dan memastikan bahwa User/Verified User bersedia menghadapi risiko yang ada dalam menjual, membeli, atau berdagang Aset Digital. User/Verified User disarankan dengan sangat untuk melakukan riset pribadi sebelum membuat keputusan untuk memperjualbelikan Aset Digital. Semua keputusan perdagangan Aset Digital merupakan keputusan independen oleh pengguna secara sadar tanpa paksaan dan melepaskan Fais Xchanger atas kegiatan perdagangan Aset Digital.
Berkenaan dengan kegiatan penambangan Aset Digital perlu untuk diluruskan dan ditegaskan bahwa Fais Xchanger tidak melakukan kegiatan menambang, memproduksi atau mencetak Aset Digital. Aset Digital diciptakan dan ditambang menggunakan software khusus oleh para penambang (miner) yang tersebar secara acak di seluruh dunia dan saling terhubung dengan teknologi peer-to-peer di jaringan blockchain.

LARANGAN
Tanpa mengurangi maksud dari ketentuan mengenai larangan-larangan yang terdapat dalam SKU, maka User/Verified User dilarang untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:

User/Verified User tidak diperbolehkan melakukan tindakan-tindakan yang dapat mengakibatkan kerugian bagi Fais Xchanger dan atau yang bertentangan dengan SKU dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Apabila User/Verified User melanggar salah satu atau beberapa ketentuan dalam ketentuan ini, maka User/Verified User akan bertanggung jawab sepenuhnya dan dengan ini setuju bahwa atas pelanggaran tersebut Fais Xchanger berhak untuk menonaktifkan penggunaan layanan Fais Xchanger dan User/Verified User mengetahui dan setuju bahwa Fais Xchanger tidak akan Memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User/Verified User atau pihak manapun atas segala resiko atau akibat yang timbul atas penonaktifan penggunaan layanan tersebut. User/Verified User selanjutnya berkewajiban untuk membayar ganti rugi kepada Fais Xchanger sebesar nilai kerugian yang mungkin dialami Fais Xchanger atas pelanggaran tersebut. User/Verified User dengan ini Memberikan kuasa kepada Fais Xchanger untuk melakukan penarikan dana dari transaksi yang di lakukan melalui Akun User/Verified User untuk pembayaran ganti rugi tersebut. Dalam hal dana pada transaksi di Akun User/Verified User tidak tersedia dan atau tidak mencukupi, maka User wajib mengembalikan seluruh dana tersebut secara tunai kepada Fais Xchanger dalam waktu selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja sejak Fais Xchanger mengajukan klaim dimaksud.

PEMBERITAHUAN

User/Verified User menyatakan setuju untuk berkomunikasi dengan Fais Xchanger dalam format elektronik, dan menyetujui bahwa semua syarat, kondisi, perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan atau segala bentuk komunikasi lainnya yang disediakan oleh Fais Xchanger kepada User/Verified User secara elektronik dianggap sebagai tertulis.
User/Verified User menyatakan setuju untuk menerima email dari Website. E-mail yang dikirim dapat berisi informasi seputar Akun, transaksi, sistem, promosi dan lain sebagainya.

PELEPASAN TUNTUTAN
Jika User/Verified User memiliki masalah dalam transaksinya, baik di sengaja ataupun tidak disengaja, maka User/Verified User melepaskan Fais Xchanger (termasuk induk perusahaan, direktur, wakil direktur, komisaris, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan masalah yang timbul tersebut. Dengan demikian maka User/Verified User dengan sadar dan tanpa tekanan membebaskan Fais Xchanger (termasuk induk perusahaan, direktur, wakil direktur, komisaris, dan karyawan) dari segala macam tuntutan.

GANTI RUGI
User/Verified User akan membebaskan Fais Xchanger (termasuk induk perusahaan, direktur, wakil direktur, komisaris, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi dan/atau biaya yang timbul dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal User/Verified User melanggar perjanjian ini, penggunaan layanan Fais Xchanger yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran User/Verified User terhadap hukum atau Syarat dan Ketentuan & Aturan Transaksi.

PENYELESAIAN PERSELISIHAN
Setiap perselisihan, sengketa atau perbedaan pendapat (selanjutnya disebut sebagai “Perselisihan”) yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan Fais Xchanger akan diselesaikan dengan cara sebagai berikut:

Bahwa setiap Perselisihan, sepanjang memungkinkan, akan diselesaikan dengan cara musyawarah untuk mufakat.
Setiap Perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Kabupaten Kediri Provinsi Jawa Timur.

DOMISILI HUKUM
SKU dibuat, ditafsirkan dan diberlakukan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. FaisXchanger.com dan User/Verified User telah sepakat untuk memilih tempat kediaman hukum yang umum dan tidak berubah pada Kantor Kepaniteraan Pengadilan Negeri Kabupaten Kediri Provinsi Jawa Timur. LAIN-LAIN

SKU ini tunduk dan diberlakukan berdasarkan pada UU No 8 Tahun 2010 tentang Tindak Pidana Pencucian Uang dan Peraturan Kepala PPATK PER-09/1.02.2/PPATK/09/12 (klik disini), No. PER-12/1.02/PPATK/06/13 (klik disini), No. PER-12/1.02.1/PPATK/09/11 (klik disini) dan No. PER-02/1.02/PPATK/02/2014 (klik disini). Oleh karenannya, segala transaksi dengan nominal diatas Rp 100,000,000,- (seratus juta rupiah) diwajibkan adanya pelaporan transaksi tersebut kepada pihak PPATK.
Untuk hal-hal yang belum diatur dalam SKU, maka akan berlaku seluruh ketentuan dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata serta ketentuan-ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya yang terkait.
Jika Fais Xchanger melakukan perubahan terhadap isi SKU ini maka Fais Xchanger akan memberitahukan perubahannya kepada User/Verified User sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku melalui media pemberitahuan yang dianggap baik oleh Fais Xchanger dan selanjutnya User/Verified User akan tunduk pada perubahan SKU tersebut. Perubahan setiap lampiran dari SKU akan disepakati dan untuk selanjutnya merupakan satu kesatuan dengan dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari SKU.
Apabila User/Verified User melakukan tindakan-tindakan di luar ketentuan SKU, maka User/Verified User akan bertanggung jawab sepenuhnya dan dengan ini setuju bahwa Fais Xchanger tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User/Verified User, atau pihak manapun atas segala tuntutan dan atau gugatan dan atau klaim yang diajukan pihak lain sehubungan dengan tindakan-tindakan yang dilakukan User/Verified User.
User/Verified User wajib mematuhi seluruh persyaratan yang dicantumkan di dalam SKU. Kelalaian User/Verified User didalam mentaati atau melaksanakan isi dari SKU pada satu atau beberapa kali kejadian, tidak akan menghilangkan kewajiban User/Verified User untuk tetap memenuhi segala persyaratan yang terdapat di dalam SKU.
Pertanyaan seputar Ketentuan dan Persyaratan atau perihal lain, dilakukan melalui [email protected].

SYARAT DAN KETENTUAN UMUM USER/ VERIFIED USER FAIS-XCHANGER.COM INI TELAH DISESUAIKAN DENGAN KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU

Related page