Aturan Transaksi

Peraturan dan Kebijakan Transaksi di Fais Xchanger

1. Fais Xchanger adalah suatu perusahaan jasa yang melayani tukar/jual/beli  Perfect Money, Advcash, Payeer, Bitcoin, Ethereum, Exmo code, Voucher Indodax, Pulsa  yang bersifat pribadi dan independen. Dikemudian hari kami bisa menambahkan/mengurangi e-currency yang ada sesuai dengan perkembangan dan keadaan. 

2. Fais Xchanger menjamin kerahasiaan transaksi (baik berupa username, email dan lain-lain) dari pihak lain. Tidak akan menjual, menukar, atau mengirimkan informasi yang diberikan oleh pengguna jasa Fais Xchanger kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan. 

3. Fais Xchanger  mempunyai hak penuh untuk memproses dan menolak transaksi dan jika diperlukan juga berhak meminta data – data pendukung dalam proses transaksi jika dirasa perlu. Serta berhak untuk menyimpan data transaksi dan percakapan tanpa persetujuan terlebih dulu. 

4. Fais Xchanger tidak bertanggung jawab atas semua transaksi yang sudah diselesaikan, yang meliputi:
   a. Kesalahan alamat penerima yang di informasikan kepada kami (rekening bank, OVO, Dana, Gopay,
       Perfect Money, Advcash, Payeer, Paypal, Epay, Fasapay, Bitcoin, Ethereum dan email akun Indodax.com,
       ID game, ID PLN, ID Internet, ID TV berlangganan dan nomor handphone untuk pengisian pulsa).
   
   b. Penyalahgunaan transaksi termasuk tidak terbatas pencucian uang, pembelian barang-barang terlarang,
       senjata api, pembiayaan terorisme dan lain-lain yang bertentangan dengan hukum. 

5. Fais Xchanger  dapat menyampaikan informasi yang didapat jika ada permintaan dan/atau diperintahkan oleh hukum, memenuhi kepatuhan undang-undang yang berlaku, dari pihak berwajib, bank sentral, maupun lembaga keuangan negara lainnya. 

6. Dengan menggunakan jasa Fais Xchanger maka menyetujui untuk membebaskan Fais Xchanger dari semua tuntutan hukum yang mungkin timbul atas penggunaan jasa Fais Xchanger sebagai exchanger dan jasa pembayaran online. 

7. Fais Xchanger tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat pihak ketiga karena account anda di hack, passwordnya tercuri, ataupun akibat-akibat lain. Anda bertanggung jawab terhadap keamanan account anda sendiri. 

8. Fais Xchanger tidak melayani transaksi dengan tujuan yang tidak baik ataupun tujuan untuk kriminalitas, seperti untuk kegiatan cracking, hacking, defacing, pencucian uang (money laundry), ataupun kejahatan internet lainnya. Adapun syarat khusus dalam transaksi sebagai berikut :

   1. • 3.1 Paypal 

   a. Paypal harus milik pribadi, bukan punya orang lain atau titipan dari orang lain.

   b. Paypal harus sudah terverivikasi.

   c. Sumber Dana dari akun Paypal anda harus jelas dan Legal, kami SANGAT MELARANG sumber dana dari hasil Ilegal, Fraud, Hacking, Penipuan.  

   d. Kirim Screenshot nama di akun Paypal serta data transaksi akun anda ke kami.
   e. Fee ditanggung Seller/Buyer (jika ada)

   1. • 3.2 Perfect Money, Advcash, Payeer, Fasapay, Epay, Bitcoin, Ethereum, Exmo code, Voucher Indodax, Pulsa

   a. Akun harus milik pribadi, bukan punya orang lain atau titipan dari orang lain. 

   b. Sumber Dana dari akun anda harus jelas dan Legal, kami SANGAT MELARANG sumber dana dari hasil Ilegal, Fraud, Hacking, Penipuan.

9. Fais Xchanger akan melakukan tindakan hukum apabila dikemudian hari ada transaksi yang mencurigakan, melakukan dispute, chargeback, mentransfer dana illegal/dana hasil dari kejahatan. Segala bentuk kerugian yang ditimbulkan karena tindakan melanggar hukum akan menjadi tanggung jawab dan tanggungan nasabah. 

10. Semua nomor rekening bank, nomor dompet digital, alamat cypto currency dan nomor rekening e-currency Fais Xchanger hanya ditujukan untuk usaha JUAL/BELI di Fais Xchanger saja. Kami tidak bertanggung jawab apabila transfer yang dilakukan diluar rekening kami. 

11. Minimal transaksi tukar/jual/beli $2 atau IDR 27.000 (tergantung kurs Dolar/Rupiah) untuk transaksi Perfect Money, Advcash, Payeer, Epay, Fasapay. Minimal transaksi Rp. 50.000 untuk Voucher Indodax.com dan jual pulsa transfer (Indosat, Telkomsel, XL dan Axis). Minimal transaksi $10 untuk beli saldo Paypal. 

12. Fais Xchanger akan menyelesaikan semua proses transfer dalam waktu yang secepat-cepatnya. Standart normal transaksi kami adalah 15 menit, biasanya kurang dari itu, tapi seandainya lebih bisa disebabkan banyaknya proses yang antri di sistem kami. Namun apabila terdapat gangguan yang diluar kendali, misalnya listrik padam, gangguan koneksi internet, maupun bencana, maka Fais Xchanger berhak untuk menunda transaksi sampai transaksi bisa dilakukan kembali. Prioritas utama kami adalah menyelesaikan semua transaksi yang masuk. 

13. Fais Xchanger akan mengembalikan pembayaran yang sudah diterima ke rekening, jika kami tidak dapat menyelesaikan transaksi tersebut dengan alasan apapun, sejumlah yang kami terima tanpa adanya tambahan ataupun pengurangan sebagai salah satu bentuk kompensasi. 

14. Jam operasional Fais Xchanger yaitu hari Senin-Jumat pukul 08.00 WIB - 22.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00 WIB - 16.00 WIB. Jika ada transaksi pembelian (crypto currency, digital money, pulsa, dan lain-lain) di atas jam 21.00 WIB akan diproses di hari selanjutnya, karena pada jam-jam tersebut server bank sedang melakukan maintenance/off, sedangkan penjualan tetap dilayani kecuali kalau admin sedang offline. Semua transaksi yang terpending akan diproses keesokan harinya pada jam operasional kami. 

Dengan menggunakan jasa Fais Xchanger berarti Anda telah menyetujui syarat dan ketentuan ini dengan sadar dan tanpa paksaan. Fais Xchanger berhak untuk menambah maupun mengurangi peraturan dan kebijakan diatas jika diperlukan. 

Terima kasih atas perhatiannya.

Hormat kami,

Admin Fais Xchanger